"Para conversar há que ter as ideias claras, não enredar-se em repetições inúteis. Saber quando começamos e quando terminamos o que queremos dizer. Para conversar não há que ter medo das próprias ideias nem das ideias dos demais. A conversação permite, precisamente, esse salutar intercâmbio entre os que sabem defender as suas opiniões sem por isso deixarem de ouvir as razões do seu interlocutor. Para conversar há, sobretudo, que saber ouvir."
Délia Steinber Guzmán, directora internacional da Nova Acrópole
em “Saber Ouvir” (Artigo)
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